Passo a Passo: Como resolver o Bloqueio do Teclado pelo Kaspersky
Para o ajudar a solucionar este problema, elaboramos um passo a passo bem simples.
- Primeiramente, é necessário aceder ao programa principal do Kaspersky instalado no seu computador. No nosso caso, é o Kaspersky Total Security;
- Encontre e clique no botão de configurações/definições (geralmente representado por um ícone de engrenagem);
- Entre numa tab/secção chamada “Adicional” ou “Configurações Adicionais” (ou algo similar);
- Em seguida, procure pela secção “Utilização Segura do Teclado“;
- Desative essa opção!
- Pronto! O seu teclado agora deverá funcionar normalmente.
Tenha atenção que esta opção é uma medida de segurança para evitar que programas maliciosos possam usar o teclado do seu computador sem o seu consentimento. Portanto, é importante avaliar os riscos antes de desativá-la.
Caso o teclado ainda apresente problemas mesmo após desativar a “Utilização Segura do Teclado”, é procure ajuda técnica especializada para identificar outras possíveis causas do problema.
Viu como foi simples solucionar o problema de teclado bloqueado pelo Kaspersky?
O mau funcionamento do teclado após a instalação de um antivírus pode ser um problema comum, mas que pode ser facilmente solucionado com algumas configurações simples. Esperamos que estas dicas possam ajudar a manter o seu computador funcionando corretamente e protegido contra ameaças virtuais.